Trocas e Devoluções
Devolução por Arrependimento / Desistência.

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

    O prazo para desistir da compra do produto é de até 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
    O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios;
    As despesas com frete tanto da devolução quanto do envio serão por conta do cliente. ( Veja página Frete e envio)
    Atenção para os produtos com frete grátis o valor do frete de envio será cobrado do cliente.
    Será cobrado do cliente o valor de R$30,00 referente ao manuseio do pedido.

Veja alguns exemplos de desistência.

    O cliente faz o pedido, mas ainda não efetuou o pagamento;

    O pedido pode ser cancelado por e-mail ou por telefone sem custos.

    PEDIDOS PAGOS PELO PAGSEGURO OU PAYPAL.

Se o pedido ainda não foi enviado, será feito o cancelamento junto ao Pagseguro ou Paypal sem custos ao cliente.

Se o pedido tiver sido enviado, o mesmo deverá ser devolvido no prazo estipulado nas condições acima citadas, o frete integral será cobrado do cliente.

- Se o produto já foi enviado as taxas referente aos serviços de intermediação do Pagseguro ou Paypal serão cobradas do cliente se não forem estornadas pelo Pagseguro ou Paypal.

    O cliente fez o pedido e pagou com boleto bancário.

Se o produto foi enviado: O cliente têm 07 (sete) dias corridos para solicitar a devolução, a emissão do boleto e o frete de envio serão cobrados do cliente.

O pedido deverá ser devolvido no prazo estipulado nas condições acima.

Se o produto não foi enviado: Será cobrado apenas a emissão do boleto.
 
Prezado cliente evite aborrecimentos e despesas desnecessárias com devoluções, em caso de dúvidas entre em contato conosco antes da compra.

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